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No atendimento

Toda empresa deveria ter como principal foco o bom atendimento ao cliente. Se este é o seu caso, o TAXIpro será a ferramenta ideal para você.

Com o TAXIpro, seus clientes poderão pedir um taxi pela internet, por um telefone convencional, enviando um SMS, através de quiosques ou pelo seu próprio celular. Todas as facilidades visam à comodidade de seu cliente e sua economia com pessoal.



Pedido por telefone convencional

Até mesmo no atendimento convencional o TAXIpro é inovador. Assim que o atendente receber uma ligação, o TAXIpro pode trazer todas as informações do cliente, inclusive se ele já tiver chamado um táxi, o sistema informará se já foi encaminhado um táxi junto com outras informações que poderão ser repassadas aos clientes.



Pedido e acompanhamento de táxi pela internet

A maneira mais comum de perder um cliente para a concorrência é fazê-lo esperar muito para ser atendido. Muitas vezes, seus convênios disputam espaço com clientes comuns, gerando grande frustração. Com o TAXIpro isso não acontecerá.

Você fornecerá um acesso pela internet para seus clientes especiais e eles poderão fazer o pedido sem precisar fazer uma ligação, eles apenas precisam preencher algumas informações e clicar em um botão, assim, o pedido é enviado diretamente para o sistema de despacho automático que encontrará o melhor veículo. Sem precisar enfrentar filas do atendimento telefônico.

Além de todas essas vantagens, seu cliente poderá acompanhar em tempo real o táxi chegando até ele. Isso poderá ser feito pelo navegador de internet, smatphones (iPhones e Androids) e tablet. Oferecendo comodidade e agilidade que seu cliente merece.



Pedido de taxi por atendimento automático

Outra forma de agilizar o atendimento de seu cliente é por passá-lo à uma atendente virtual. Dessa forma ele poderá solicitar um táxi facilmente com seu telefone. Caso o cliente deseje ser atendido por uma atendente real, ele terá essa possibilidade. Elimine o gargalo de seu atendimento com o TAXIpro.



Pedido de táxi nos quiosques

Muitos clientes necessitam de um táxi mas não possuem o número de uma empresa ou acesso à internet naquele momento. Pense na facilidade para seu cliente se caso ele tivesse um espaço reservado para pedir um táxi no estabelecimento em que ele se encontra. Isso é possível com o TAXIpro. Se houver quiosques espalhados em pontos estratégicos da cidade, seus clientes poderão solicitar um táxi de uma maneira muito fácil.



Pedido de táxi por SMS e E-mail

O TAXIpro possui um sistema de recebimento de SMS e E-mail que poderá ser integrado, a leitura do conteúdo é feito eletronicamente a processado para realizar um pedido de táxi ou fazer algo a mais que sua empresa necessitar.

O TAXIpro é um sistema flexível, seja você também com seus clientes. Com tantas opções, seus clientes se fidelizarão à sua empresa e certamente a indicarão para outros. Prepare-se para o crescimento!